7月19-20日,,,学校外请职业讲师为中层管理干部和“百人计划”学员讲授《赢在解决力》《压力与情绪管理》课程,,,,这是内部讲师学习成长的绝佳机会。。。。
外请职业讲师有近20年讲台经验,,,此次授课主要在三个方面特色突出:一是理论实。。如,,,,“发现问题”的授课逻辑杂糅《金字塔原理》的主要观点与生产现场管理的QC经典理论;“解决问题”的思维工具融汇生产管控中QC7大工具并着重剖析“鱼骨图”。。。。二是案例多。。。授课中枚举大量案例贯穿整场培训,,,,尤其讲述个人经历高光时刻,,,,明显消弭了彼此距离感,,,,带动了课程气氛。。。。三是节奏稳。。“百人计划”课上,,整体氛围轻松欢快,,诙谐与幽默中寓教于乐;中层管理干部课上,,,对现状的举例共情“低处”启题,,头脑风暴中深度剖析影响与原因,,最后“简单的态度改变与日常习惯养成”生活化结尾。。。
此次学习,,领略了职业讲师风采,,更激发我“早日成为一名优秀的职业讲师”的决心,,这非得在基本内容沉淀、、、、案例选取剖析、、、、游戏互动设计三方面下一番苦功夫不可。。。
一、、、系统学习理论模型,,筑牢基本内容的底盘
完备的思维模型理顺学员听课思路的同时,,也为讲师授课锚定了高的预期。。。主体理论要善于“本土取材”和“西化拿来”齐步走。。。一方面,,,,汲取国学经典读本的养分。。如《孙子兵法》中讲为将者要“智信仁勇严”,,,《论语》中讲团队领导要“温良恭俭让”,,,《群书治要》《资治通鉴》等充满着智术机变的精彩片段。。。细究很多耳熟能详的故事,,,,在温故知新中以寓言讲明初学者的必备技能,,,用通典释义中层管理的职场操守。。。另一方面,,系统学习西方经典理论模型,,如“SWOT分析”“营销4P”“PDCA循环”“5W2H法”等,,,简单、、明确、、、、易上手,,,可操作性强,,让学员受训后即可运用到工作中。。。。
具体内容可兵分三路:一路学习国学经典,,,,夯实底盘,,,练好内功;二路吸收西方经典模型,,,,一词多义,,,融会贯通;三路深挖优秀头部企业,,,论证细节,,转化运用。。。在此,,,我给自己定下一个小目标,,,,即力争年底前,,在新人启动、、、、团队协作、、市场保护等模块,,,在销售技能、、、品牌推广、、、、谈判促单、、客情维系等环节,,,建立一整套比较完备的“内容素材库”。。。
二、、、、留意搜集精彩案例,,升华课程内容的主旨
案例要达到内容要旨生活化的目的,,就需要从学员熟悉的场景中来。。在案例选取上,,,,可以选择朗朗上口的国学故事、、、党史军史的关键时刻、、、华为等巨头企业的经典操作。。要注意在商业案例上以肥业为主,,,贴近肥料产销存上下游业务场景,,列举真实发生的故事,,,,以及邀请当事人言传身教,,,,故事新解等,,决不能生搬硬套。。。。譬如,,员工培训的技能操守,,难以套用个人创业者的身心投入与裁决洒脱;快消行业终端陈列的玉律,,对于肥料销售裨益有限;渠道管理中的KA法则,,,,也并不适用当前的农资经销群体。。在案例剖析中,,,,尽可能还原场景,,刻画细节。。讲清事前的各方态势、、力量对比、、基本策略选择,,对事中的动作流程以及可能的多种路径进行沙盘模拟,,,,做好事后的复盘。。。。激发学员,,产生切实有效的行动。。。。
作为内部讲师,,,要紧紧围绕公司产品从无到有、、、出厂到使用环节整个流程,,,,全域观察化工、、、、磷复肥、、、农资流通与农作物产销中的梗阻点,,,,因地制宜地调研走访,,,萃取经验,,才能有的放矢,,才能引发学员共鸣,,,,学有所获。。。
三、、、精心设计游戏互动,,,做好知行合一的示范
对于基础理论和重点内容,,一个好的游戏互动必不可少,,,调动人人参与,,小组PK,,,以赛促培。。。。游戏中,,,学员之间集思广益、、、动手操作,,,,加深培训体验感。。。通过事前精密的课程设计,,,,先让学员领会逻辑体系的环环相扣和思辨反转的陡然成趣,,,,然后在游戏互动中简化理论,,,,分定角色、、表明规则、、假设立场、、、限时竞赛,,,,最后在司空见惯中发现深意,,提升参训的获得感。。。
过往授课经验证明,,好的游戏是设计出来,,,,更是日积月累而来。。在学习中积累游戏、、在授课中总结反思,,,争取储备起一个高鼓鼓的“游戏技能包”。。
要成为一名优秀的讲师,,,道阻且长。。。课堂上的妙言趣语,,,好比春风里的枝头攒动,,,这就需要讲师胸中“长着”一棵生机勃勃的大树。。在后续的学习工作中,,我将垂下头加紧成长,,,,学习经典理论,,,走访业务实际,,,,把稳痛点需求,,做好预演排练,,,,珍惜每一次上台的机会,,,奋力走好新的征程。。。