“闪电特工班”是硫酸钾复合肥厂维修班的班组名称，，其寓意是如“闪电”一样明快、
、、、如“特工”一样忠诚
，
，
，
，是一支敢打硬仗
、、、、为生产保驾护航的钢铁队伍
。。。该班组共有53人，，成立于去年11月公司减员增效、、、、改革试点之时。。。该班组徽标由活口扳手、、叉扳两件常用维修工具构成，，，表示立足本职、、、脚踏实地。。。。

　　下面，，
，向大家推荐他们班组建设中的“四化”管理。。

　　一是人性化，，让人人参与管理。
。该班组发挥每个人的长处，，成立了班组轮值委员会，
，
，分为质量、、、、6S、、、学习、、、纪律监察、、生活、、、兴趣等小组。。各小组之间取长补短
，，，激发全员主观能动性，，做到尊重人、、
、信任人、、帮助人
、、
、培养人，，，，达到人人有绝活。。

　　如，，，，有着缝包机维修绝活的罗师傅
，
，，，通过带徒弟，
，，，不仅分享与传承了绝活
，，，还得到绩效加分、、、奖励等。
。

　　二是质量化，，
，是班组管理的重要基础。。。。根据工作实际，，，该班组划分为“保养
、、巡查小组”、、“设备装配组”、、“气割焊小组”
，，，，以及时、、、高效为标准开展工作。。

　　为了提高满意度，
，
，，该班组开展了“满意百分百”、、
、“微笑服务”活动，，，，在全厂内承诺：无论何时何地，，，会第一时间对员工反映的事情给予答复，，能处理的及时处理，，，不能处理的做好解释说明
。。。该班组抢修时全体动员，
，，，加班加点，，，直到开车正常
。
。为了尽可能减少抢修，，
，，该班组设备责任到人，，，，每台设备上都贴有一张设备管理卡，
，维修工按其规定要求、
、、周期严格做好设备的维护保养
。。。。为了提高岗位操作技能，
，该班组建立“学习园地模式”，
，开展“每日一小课”。。。

　　三是标准化，
，是班组建设迈向正规化的必要条件。。
。。该班组在公司规章制度的基础上，，，，制定了《设备维护保养规程》、
、《各类设备检修方案》、、、《维修工注意事项》等岗位规程规范岗位工作。
。。由纪律监察小组按照规定进行检查。
。。

　　四是信息化
，，，让班组工作有据可查。。。。由“信息小组”对各类台账统一规范管理，
，，将各类活动信息
、、台账、
、班组制度等汇编成《班组管理资料》
，
，
，，不但便于查找
，，，，而且让班组成员养成规范管理的好习惯。。。。

　　人性化增强了班组凝聚力，，，丰富了员工的精神生活；质量化让班组生命之树长青；标准化、、信息化让班组管理日渐规范。。。。这就是“闪电特工班”的班组建设特色！
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